Über uns
Die Dichte GmbH ist Großhändler für Laborgeräte und Laborverbrauchsmittel. Der weitaus überwiegende Umsatz wird im zweistufigen Vertrieb an Händler und ca. 10 % des Umsatzes wird mit Direktanwendern erzielt. Alle Waren werden ausschließlich ins Ausland geliefert, die meisten Hersteller und Lieferanten befinden sich im deutschsprachigen Raum.
Die Dichte GmbH möchte sich als wachsendes Unternehmen fortwährend verbessern.
Seit 2018 ist die Dichte ISO-Zertifiziert.
Wir streben nach bester Kundenzufriedenheit indem wir unsere Produkte und unsere Dienstleistungen ständig verbessern, um so Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen.
Die Dichte GmbH will ihren Kunden beste Produkte und Dienstleistungen bieten. Wir streben an, führende Technologien, Systeme und Methoden einzusetzen. Wir wollen:
- unseren Kunden optimalen Nutzen mit Produkten und Dienstleistungen bieten
- Vereinbarungen und Zusagen jederzeit sicher erfüllen oder übertreffen
- bessere Produkte und Dienstleistungen als Wettbewerber bieten
- die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden erfüllen oder übertreffen
- mit möglichst persönlicher und individueller Beratung unsere Kunden betreuen
- unsere Wettbewerbsfähigkeit erhalten und steigern
- unsere ökonomische, ökologische und gesellschaftliche Verantwortung wahrnehmen
- alle uns betreffenden rechtlichen Anforderungen erfüllen
- Optimierungspotentiale fortlaufend und systematisch ausschöpfen
Qualifizierte, motivierte und verantwortungsbewusste Mitarbeiter sind unsere Erfolgsgrundlage. Wir fördern Kenntnisse, Fähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein unserer Mitarbeiter.
Die Dichte GmbH pflegt fairen und respektvollen Umgang. Das gilt für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter untereinander wie auch für unseren Umgang mit Kunden, Vertragspartnern, Lieferanten, Nachbarn und Öffentlichkeit sowie mit Interessenvertretern und mit Gesellschaftern.